Speakap Support

Ik heb geen uitnodiging ontvangen per e-mail, hoe los ik dit op?

Speakap stuurt op een veilige manier e-mails naar personen. Soms kan het gebeuren dat deze in de SPAM-inbox terecht komt.

Mocht de e-mail daar ook niet aangekomen zijn, vraag dan aan de beheerder (meestal je leidinggevende) of je opnieuw uitgenodigd kan worden. Controleer bij het opnieuw versturen of het e-mailadres goed is ingevuld.

Checklist

  1. Check eerst je Spam of Reclame-folder van je e-mail;
  2. Voeg noreply@mail.speakap.io toe aan je contactpersonen / veilige afzenders;
  3. Controleer of de beheerder (meestal je leidinggevende) je juiste e-mailadres heeft;
  4. Vraag de beheerder van het Speakap netwerk om opnieuw een uitnodiging te versturen.