Speakap Support

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Je kunt je wachtwoord op twee manieren wijzigen: op Speakap zelf of via je e-mail. 

Je wachtwoord wijzigen via je e-mail

Je kunt eenvoudig je wachtwoord wijzigen via je e-mail. Deze optie gebruik je als je jouw wachtwoord vergeten bent.

  1. Ga naar https://login.speakap.com
  2. Klik rechtsonder de inlogvelden op Wachtwoord vergeten?;
  3. Vul hier je e-mailadres in en klik op de knop Aanvragen;
  4. Ga naar je e-mail inbox en volg de instructies in het mailtje Je hebt een nieuw wachtwoord aangevraagd!
  5. Kies een nieuw wachtwoord en klik op de knop Stel nieuw wachtwoord in;
  6. Meld je aan met jouw e-mailadres en het zojuist door jou gekozen wachtwoord.

    Je wachtwoord is nu gewijzigd!

Je wachtwoord wijzigen op Speakap

Als je al ingelogd bent op Speakap kun je ook jouw wachtwoord wijzigen. Voorwaarde is wel dat je jouw huidige wachtwoord nog weet.

  1. Klik rechtsboven in je scherm op het tandwieltje;
  2. Kies in het menu dat uitrolt onder Mijn instellingen voor de optie Meer...;
  3. Kies in het scherm dat tevoorschijn komt op de optie Beveiliging;
  4. Navigeer naar het tabje Wachtwoord;
  5. Vul hier je huidige en nieuwe wachtwoord in;
  6. Bevestig je wijziging door op de Wijzig wachtwoord knop te klikken.
    Je wachtwoord is nu gewijzigd!

Weet je jouw huidige wachtwoord niet meer? Selecteer dan in het Wachtwoord-scherm de optie Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Vraag vervolgens een nieuw wachtwoord aan door op de knop Aanvragen te klikken.

Een wachtwoord reset e-mail wordt verstuurd naar jouw adres.